Les mains dans le tableau électrique ? Qluzz envoie un SMS automatiquement quand vous ne pouvez pas décrocher. Votre correspondant laisse la panne, vous rappelez une fois le tableau refermé.
De l’appel manqué à la demande complète. Voici le parcours de votre client pendant que vous continuez à travailler.
Vous pouvez décrocher comme d’habitude.
L’appelant reçoit alors automatiquement un SMS personnel au nom de votre entreprise d’électricité.
Via le lien dans le SMS, l’appelant partage du texte, un message vocal et, si besoin, des photos du tableau électrique.
Vous relisez la panne, vous écoutez si nécessaire et vous rappelez bien préparé.
Chaque appel manqué arrive sous forme de demande : nom, adresse, ce qui ne fonctionne pas et la messagerie transcrite. Vous rappelez quand vous avez les mains libres.
Actif en 2 minutes →Dans le tableau électrique, au milieu d’un circuit, tout juste mis hors tension. C’est précisément là que le téléphone sonne.
Une coupure de courant n’attend pas. Si vous ne décrochez pas, une heure plus tard quelqu’un d’autre est devant ce tableau.
Un numéro inconnu, c’est tout ce que vous avez. Panne ou devis ? Rappeler, c’est deviner.
Disjoncteur qui saute, la moitié du logement sans courant : celui qui répond en premier décroche le chantier.
Le temps de refermer le tableau, le travail est déjà parti ailleurs.
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